Ob als Pendler in Lausanne oder daheim in Zürich – die digitale Ausgabe von 24 heures ist überall griffbereit. Doch die Einrichtung will gekonnt sein: App herunterladen, Login einrichten, passendes Abo wählen. Wir zeigen, wie jeder Schritt gelingt und welche Angebote sich wirklich lohnen.

Diese Beitrage nicht verpassen

4 verwandte Artikel

Tägliche digitale Ausgabe: Ja · Plattformen: Web, iOS, Android · App-Bewertung (Google Play): 4,5 Sterne · Sprache: Französisch · Verlag: Tamedia

Kurzüberblick

1Was ist 24 heures?
2Digitales Abonnement
  • Zugriff auf E-Paper und App – 24heures Abo-Übersicht (Tamedia)
  • Monatliche oder jährliche Zahlung (24heures Abo-Übersicht (Tamedia))
  • Inklusive Archivzugriff (24heures Abo-Übersicht (Tamedia))
3E-Paper
4App

Sechs zentrale Eckdaten zur digitalen Zeitung – kompakt zusammengefasst.

Name 24 heures
Sprache Französisch
Region Kanton Waadt, Schweiz
Erscheinungsweise Täglich (Montag–Samstag)
Digital verfügbar seit ca. 2010 (E-Paper)
Verlag Tamedia AG

Die Tabelle zeigt die wichtigsten Eckdaten auf einen Blick.

Wie melde ich mich bei 24 heures an?

Registrierung für ein neues Konto

  • Die Anmeldung erfolgt über die Webseite abo-digital.24heures.ch (offizielles Abo-Portal von Tamedia). Dort können Sie ein neues Konto mit Ihrer E‑Mail-Adresse erstellen.
  • Nach der Eingabe von Name, E‑Mail und Passwort erhalten Sie eine Bestätigungs-E‑Mail. Erst nach Klick auf den Link ist das Konto aktiv.

Login mit bestehenden Zugangsdaten

  • Der Login ist sowohl auf der Webseite als auch in der App identisch. Sie verwenden Ihre E‑Mail und Ihr selbst gewähltes Passwort – Apple App Store Schweiz – 24 heures, le journal (App-Beschreibung).
  • Print-Abonnenten erhalten kostenlosen digitalen Zugriff, müssen ihr Konto aber zuerst mit ihrer Abonummer verknüpfen.

Probleme beim Einloggen lösen

  • Bei vergessenem Passwort hilft die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite. Ein Link zum Zurücksetzen wird an Ihre hinterlegte E‑Mail gesendet.
  • Häufige Ursache für Fehler: falsche Schreibweise der E‑Mail oder veraltete App-Version. Ein Update aus dem Store behebt das meist.

Der Einstieg ist einfach, sobald das Konto einmal eingerichtet ist. Wer sein Passwort sicher verwahrt, vermeidet die häufigsten Hürden.

Wie kann ich ein digitales Abonnement für 24 heures abschließen?

Digitale Abonnement-Angebote im Überblick

  • 24 heures bietet ein reines Digitalabo sowie ein Dual-Abo (Print + Digital). Das Dual-Abo liefert die gedruckte Zeitung nach Hause und gewährt unbegrenzten Onlinezugang – 24heures Digital-Abo – Dual (offizielle Buchungsseite).
  • Für Jugendliche, Familien oder Studenten gibt es ermässigte Tarife.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Buchung

  1. Rufen Sie 24heures Abo-Digital (alle Abonnements) auf.
  2. Wählen Sie „Digital pur“ oder „Dual“.
  3. Legen Sie Laufzeit (monatlich oder jährlich) fest.
  4. Geben Sie Ihre Daten ein und schliessen Sie die Zahlung ab.
  5. Sie erhalten sofort Zugriff auf das E-Paper und die App.

Zahlungsmethoden und Preise

  • Bezahlung per Kreditkarte, PayPal und Rechnung möglich.
  • Im Schweizer App Store kostet das jährliche Digitalabo CHF 299.00, eine Einzelausgabe CHF 3.00 – Apple App Store Schweiz – 24 heures, le journal (Preisangabe).
  • In der US-Version der App werden USD 19.99 pro Monat bzw. USD 149.99 pro Jahr genannt – Apple App Store – 24 heures News (Preisübersicht).

Die Preise in der App weichen teilweise von den Web-Angeboten ab. Der direkte Abschluss über die Webseite ist meist günstiger und flexibler.

Was ist im 24 heures digitalen Journal enthalten?

Vollständige Tageszeitung als E-Paper

  • Das E-Paper bildet die gesamte Printausgabe seitengetreu ab – inklusive aller Beilagen. Es erscheint täglich ab 05:00 Uhr und ist über epaper.24heures.ch (offizielle E-Paper-Plattform) abrufbar.

Zusätzliche Multimedia-Inhalte

  • Neben Text und Bildern bietet die App Videos, Bildergalerien und interaktive Grafiken. Push-Benachrichtigungen halten Sie über aktuelle Schlagzeilen auf dem Laufenden – Apple App Store – 24 heures News (Funktionsbeschreibung).

Archivzugriff

  • Digital-Abonnenten können auf ältere Ausgaben über das integrierte Archiv zugreifen. Der genaue Zeitraum ist nicht offiziell beziffert, umfasst aber mindestens mehrere Monate.
Fazit: Wer die vollständige Zeitung sucht, bekommt sie digital identisch zur Printversion – plus multimediale Extras. Archiv und Offline-Lesen sind jedoch nur mit aktivem Abo nutzbar.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice von 24 heures?

Kontakt per Telefon und E-Mail

  • Die offiziellen Kontaktdaten finden Sie auf der Webseite von 24 heures im Bereich „Kontakt“. Telefonische Hilfe wird während der Geschäftszeiten angeboten, E‑Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Arbeitstages beantwortet.

Hilfe-Center und FAQ

Social-Media-Kanäle

  • 24 heures ist auf Facebook und Twitter aktiv. Über Direktnachrichten können Sie ebenfalls Anfragen stellen, die Antwortzeiten sind dort jedoch unverbindlich.

Der Kundenservice ist gut erreichbar, aber die Selbsthilfe-Ressourcen im Help Center decken die meisten Anliegen bereits ab – ein Anruf ist oft überflüssig.

Welche Plattformen unterstützt die 24 heures App?

Verfügbarkeit auf iOS und Android

  • Die App „24 heures News“ ist im Apple App Store (USA) und im Google Play Store (Android, offizieller Eintrag) kostenlos erhältlich. In der Schweiz heisst die App „24 heures, le journal“.
  • Die App wird von Tamedia Publications Romandes entwickelt – Apple App Store Schweiz – Entwicklerangabe.

Webversion (E-Paper)

  • Das E-Paper lässt sich über jeden Browser ohne App-Installation öffnen. Einfach auf epaper.24heures.ch (Web-Zugang) einloggen und loslesen.

Offline-Funktionen

  • In der App können Ausgaben heruntergeladen werden, sodass Sie auch ohne Internetverbindung lesen können – Apple App Store – Beschreibung der Offline-Nutzung.

Der Plattformmix ist durchdacht: App für unterwegs, Webversion für den Desktop – beides mit identischem Funktionsumfang. Die Offline-Funktion ist eine echte Erleichterung für Pendler.

Eine Reihe technischer Details und Preise – die wesentlichen Unterschiede zwischen den Plattformen.

Merkmal iOS (CH) iOS (US) Android Web
App-Name 24 heures, le journal 24 heures News 24 heures –
Preis Digitalabo jährlich CHF 299.00 USD 149.99 nicht separat ausgewiesen über Webseite buchbar
Einzelausgabe CHF 3.00 nicht einzeln nicht einzeln –
In-App-Käufe Ja (monatlich/jährlich) Ja (monatlich USD 19.99) Ja Nein
Offline-Lesen Ja Ja Ja Nein
Push-Benachrichtigungen Ja Ja Ja Nein
Archivzugriff Ja Ja Ja Ja (über E-Paper)

Der Vergleich zeigt: Schweizer Nutzer zahlen im App Store 299 Franken, während das Web-Angebot oft günstiger ist.

Schritt-für-Schritt: So nutzen Sie 24 heures digital

  1. Laden Sie die App aus dem Apple App Store (24 heures News) oder Google Play Store (24 heures) herunter.
  2. Öffnen Sie die App und tippen Sie auf „Konto erstellen“.
  3. Geben Sie Ihre E‑Mail und ein sicheres Passwort ein.
  4. Bestätigen Sie die Registrierung über den Link in der E‑Mail.
  5. Wählen Sie ein Abo aus oder aktivieren Sie Ihren Print-Abonnement-Code.
  6. Nach der Zahlung können Sie die aktuelle Ausgabe sofort lesen oder für offline speichern.
Fazit: Die Einrichtung dauert weniger als fünf Minuten. Print-Abonnenten sollten den Gratiszugang nicht verpassen – er ist im Preis bereits enthalten.

Bestätigte Fakten und was unklar ist

Bestätigte Fakten

  • 24 heures erscheint seit 1762 als «Feuille d’Avis de Lausanne».
  • Das E-Paper ist über epaper.24heures.ch abrufbar.
  • Die App ist im Google Play Store und Apple App Store verfügbar.

Was unklar ist

  • Genauer Einführungszeitpunkt des digitalen Abonnements.
  • Anzahl der digitalen Abonnenten.

Das Wichtigste

Das Dual-Abo (Print + Digital) ist die kostengünstigste Option für Vielleser, die sowohl die gedruckte Zeitung als auch die Bequemlichkeit der App schätzen. Ein reines Digitalabo lohnt sich vor allem für flexible Leser ohne festen Wohnsitz in der Westschweiz.

Der Haken

Die Preise in den App Stores sind teilweise höher als auf der Webseite – ein direkter Abschluss über das Portal von Tamedia spart langfristig Geld. Zudem ist die US-Version der App nicht für Schweizer Abonnenten optimiert.

Für Schweizer Leser, die 24 heures digital nutzen möchten, ist der klarste Weg der direkte Abschluss eines Digital- oder Dual-Abos über abo-digital.24heures.ch (offizielles Buchungsportal). Die App ist ein praktischer Zusatz, aber die Webseite bietet die besten Konditionen. Wer sein Abo einmal eingerichtet hat, profitiert von einem runden digitalen Erlebnis – ohne versteckte Fallen.

Weitere Quellen

apps.apple.com, boutique.illustre.ch, abo-digital.24heures.ch, abo-digital.24heures.ch

Lesen Sie mehr über die Anmeldung und Abonnement-Optionen im digitalen Journal von 24 heures.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich das 24 heures E-Paper auch offline lesen?

Ja, in der App können Sie Ausgaben herunterladen und später ohne Internetverbindung lesen. Die Funktion ist in der App-Beschreibung auf Apple App Store (24 heures News) bestätigt.

Wie kündige ich mein digitales Abonnement?

Die Kündigung erfolgt über Ihr Konto auf der Abo-Seite. Kündigungen per E‑Mail werden ebenfalls akzeptiert. Die genauen Fristen finden Sie in den AGB.

Gibt es einen Studentenrabatt für das digitale Abo?

Ja, 24 heures bietet ermässigte Tarife für Studierende an. Details sind auf der Abo-Übersicht (Tamedia) einsehbar.

Wie lange dauert die Aktivierung nach der Zahlung?

Die Aktivierung erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Rechnung kann es bis zu 24 Stunden dauern.

Kann ich 24 heures digital mit anderen teilen?

Das Abo ist für die private Nutzung durch eine Person vorgesehen. Das Teilen von Zugangsdaten ist nicht gestattet und kann zur Sperrung führen.

Was ist der Unterschied zwischen E-Paper und der App?

Das E-Paper ist die seitengetreue digitale Ausgabe der Printzeitung. Die App bietet zusätzlich Multimedia-Inhalte, Push-Benachrichtigungen und eine optimierte mobile Ansicht.

Wie kann ich meine Rechnung herunterladen?

Im Kundenbereich unter „Mein Konto“ finden Sie alle bisherigen Rechnungen als PDF zum Download.

Verwandte Beiträge